کسب مهارت لازم جهت یافتن و رفع عیوب موجود در مراحل مختلف فرآیند تولید ( که تحت عنوان تجزیه و تحلیل خطر و نقطه بحرانی شناخته می شود)
آشنایی با روش صحیح آزمایش فیزیکی و شیمیایی نمونه ها
بررسی انطباق روش های تولید با قوانین مربوطه
نظارت بر هر بخش از فرآیند تولید
بازرسی مواد و محصولات برای یافتن عیوب
آشنایی کامل با وظایف کارشناس کنترل کیفیت در تمامی صنایع
آشنایی با روش صحیح گرفتن بازخورد و شکایات مشتریان و تجزیه و تحلیل و بررسی آنها و انتقال برخی از مباحث به مدیران در صورت لزوم
آشنایی با روش صحیح آموزش و نظارت بر کارکنان جدید به منظور شناخت کامل نظام نامه کیفیت توسط آنها و جلوگیری از بروز اشتباهات احتمالی توسط آنها که به کیفیت محصولات تولیدی لطمه وارد می کند
شیوه های گزارش نویسی برای مدیران کیفیت یا مدیران ارشد شرکت
لیسانس
مقدماتی :
مدیریت کیفیت فراگیر
فرایند گرایی در سازمان
هزینه های کیفیت(COQ)
گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
طرح ریزی کیفیت
آنالیز حالات بالقوه خرابی و آثار آن (FMEA)
دوره پیشرفته :
کنترل کیفیت آماریو ابزارهای کیفیت
تفکر سیستمی و حل مساله سیستماتیک
استانداردها و مدل های کیفیت
